パソコンやスマホで野村證券のオンラインサービスを利用したあと、さてログアウトしようかと思ったら「ログアウトボタンがない!」と、困ったことはありませんか?
こちらのページでは、その原因と対応策をパソコンの場合とスマホ(iPhone)の場合に分けて、できる限りわかりやすくお伝えします。
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原因はオンラインサービス内から野村證券公式サイトに移動しているから
野村オンラインサービス内で移動している場合は、右上にログアウトボタンが残っているのですが、オンラインサービス内から(ログインしなくても誰でも見ることのできる)野村證券公式サイトに移動している場合があります。
新しい画面が開いて移動するので、ログアウトボタンがあるページに戻ることもできず、そのためにログインボタンが見当たらないということになります。
ログアウトボタンの探しかた(パソコンの場合)
パソコンの場合は、画面の上のほうに注目しましょう。
「野村證券…」と記されたタブのようなものが並んでいませんか?
これまでにご覧になっていたページのタブが順番に並んでいます。
ここでは真ん中のタブをクリックすると、右上にログアウトのボタンのあるページが表示されました。
タブには×印もついていて、それをクリックするとその画面をひとつずつ消すこともできます。
右側から順番に×印をクリックしていくと、それまでご覧になっていたページが逆順に現れるので、その過程でログアウトボタンのあるページを探してもよいでしょう。
ログアウトボタンをクリックすると、次のような画面に切り替わり、ログアウトしたことを確認できます。
ログアウトボタンの探しかた(iPhoneの場合)
iPhoneの場合もオンラインサービス内での操作の過程で、オンラインサービス外のログインしなくても見られる野村證券のページに移動してしまっていることが原因の可能性が高いです。
しかも、右上にはログインボタンが表示されたりするので、余計混乱するかもしれません。
スマホ画面の右下の□が重なったマークをタップ
iPhoneの場合は、右下に着目します(おそらく他のスマホの場合も同じようにできると思います)。
右下に四角が重なったようなマークがあります。
このマークをタップすると、それまでご覧になっていたページが次のように表示されます(たくさんの画面が現れて、びっくりするかもしれません)。
右上に「ログアウト」ボタンがある、真ん中のページをタップすると、ログアウトボタンをタップできます。
各々のページの左上にある×マークをタップすると、そのページを消すこともできます。
YouTubeによる解説
まとめ
・野村オンラインサービスでログアウトボタンが見つからない原因は、ボタンの無いページに移動してしまっているから
・パソコンの場合は上の方に並んだタブ、スマホの場合は右下の□が重なったマークをタップすると、ログアウトボタンのあるページを探し出すことができます。
いかがでしたか?野村オンラインサービスに久しぶりにログインしてみたのですが、内容も充実していて、使い勝手も向上してきているように感じました。
ただ、内容が新しくなると、ついていけなくなったりもしますので「勝手に新しくするんじゃねぇ!」と、やはり思ってしまいますね・・・。
野村オンラインサービスからログアウトすることの、お役にたてれば幸いです。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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